1. Stäng spelet
2. Logga ut från ditt 10bet-konto
3. Rensa din webbläsares cache och cookies
4. Se till att du har en stabil internetanslutning
5. Logga in igen och försök att öppna spelet
Ta del av denna guide för hjälp med att rensa cache och cookies.
Kontakta vår kundsupport om problemet kvarstår och uppge:
- Namnet på spelet/spelen.
- Exakt eller ungefärlig tidpunkt för problemet.
- En detaljerad beskrivning av problemet.
- Eventuella felmeddelanden vid öppning av spelet (bifoga skärmdump om möjligt).
- Om problemet uppstår i ett eller flera spel.